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耳聋患者要怎样看病呢?

  在看病的过程中是离不开耳聋病患配合的,耳鼻喉科如果能够取得耳聋病患的信任、让耳聋病患安心看病,对于治疗的帮助是很大的。耳聋病患走进耳鼻喉科的目的是想早日告别病痛,那么耳鼻喉科能不能让耳聋病患看到重返健康的希望就是能否取得耳聋病患信任的关键了,类似于乱收费和收了钱不治病的情况也只能让耳聋病患对耳鼻喉科充满抵触和怀疑。

  重庆弘医堂耳鼻喉科为了能让耳聋病患放心、安心地看病,在院内进行了以下几种变革:

  1.公示费用标准:耳聋病患常常会对自己的钱花在了哪儿而不太清楚。为了解答耳聋病患们的疑惑,重庆弘医堂耳鼻喉科在院内选择了一个显眼的地方设立了一个费用公示处,将每一项看病服务的收费标准向耳聋病患进行公示,让耳聋病患在治疗的过程中心中有数。

  2.规范服务态度:重庆弘医堂耳鼻喉科制定了一整套规章制度,对工作人员工作的着装,和耳聋病患说话时的语气、表情和用词都进行规范化管理,目的是为了保证耳聋病患在看病过程中不会因为工作人员的恶劣态度而花钱受气。重庆弘医堂耳鼻喉科致力于营造一个温暖阳光的就医环境。

  3.排除无关干扰:为了避免无关人员对耳聋病患的就医过程进行干扰,重庆弘医堂耳鼻喉科实行的单诊室制度,也就是让医生和耳聋病患进行一对一的沟通交流。这样既保证了耳聋病患与医生有充足的时间进行交流,也减少耳聋病患个人信息外泄的风险。

  4.推行网络服务:网络给生活带来许许多多的便利,重庆弘医堂耳鼻喉科也选择搭上信息化这辆快车,开设了网上预约和网络咨询服务,让耳聋病患在家就可以向耳鼻喉科陈述病情,并且可以和耳鼻喉科协商一个双方都方便的时间到院就诊,节省了赶路和排队的时间。

  重庆弘医堂耳鼻喉科所一直追求的是让耳聋病患早日重返健康,能有幸福快乐的生活。