重庆弘医堂医院所一直追求的是让耳聋病患早日重返健康，能有幸福快乐的生活。重庆弘医堂医院为了能让耳聋病患放心、安心地看病，在院内进行了以下几种变革：

　　1.为了避免无关因素对耳聋病患的就医过程进行干扰，重庆弘医堂医院实行的单诊室制度，也就是让医生和耳聋病患进行一对一的沟通交流。这样既保证了耳聋病患与医生有充足的时间进行交流，也减少耳聋病患个人信息外泄的风险。

　　2.重庆弘医堂医院制定了一整套规章制度，对医生工作的着装，和耳聋病患说话时的语气、表情和用词都进行规范化管理，目的是为了保证耳聋病患在看病过程中不会因为医生的恶劣态度而花钱受气。重庆弘医堂医院致力于营造一个温暖阳光的就医环境。

　　3.重庆弘医堂医院开通了医院的官方网站，让耳聋病患对于自己的病情有疑问想和医生交流时不用频繁地来往医院，可以通过网络在家和医生进行沟通，不仅提供了便利，而且也有利于耳聋病患能在医生的帮助下合理正确地进行预防和护理工作。

　　4.以往一般的到院挂号就诊给耳聋病患带来了很大的不便，在耳聋病患较多的时候往往也因为需要排队而让耳聋病患没能及时地得到诊治。为了有效缓解挂号需要排队的问题，重庆弘医堂医院推行了通过网络在线预约的功能，让耳聋病患能在自己方便的时间得到所需要的诊治。

　　5.耳聋病患常常会对自己的钱花在了哪儿而不太清楚。为了解答耳聋病患们的疑惑，重庆弘医堂医院在院内选择了一个显眼的地方设立了一个费用公示处，将每一项看病服务的收费标准向耳聋病患进行公示，让耳聋病患在看病的过程中心中有数。

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