重庆医院如何应对常年性鼻炎?多起医院乱收费、治不好病的恶性事件的发生,严重动摇了医院在患者心中的可信度。不少患者朋友对于去哪家医院看病犹豫不决,一方面是担心发费了大量时间和金钱却达不到预期的治疗效果,另一方面则是担心去了医院会被乱收费加重生活压力。
重庆弘医堂医院的全体医护人员,把让患者看病看得有尊严、看得有效果当作自己为之而奋斗的目标。
一、阳光服务表诚心
为了优化患者的就医体验,在线上开通了官方网站,让患者在家也能和医生通过网上咨询进行沟通,同时网上预约服务让患者自由选择就医时间,不再把宝贵的时间浪费在排队挂号上。在线下则是进行了功能整合,无论患者是想咨询还是预约都能享受到一站式服务,省去了跑腿的时间。
二、私密诊疗不担心
为了打消患者关于隐私泄露的顾虑,设立了医生患者一对一定点诊疗的单诊室制度,方面主治医生对症下药,并对患者的信息进行严格的保密。
三、消费透明很安心
为了避免发生患者消费不明不白的情况,每一项经过上级主管部门审批的医疗服务费进行了公示。同时会将患者的消费明细发放到患者本人手中,方便患者朋友按照所公示的价格进行比对。如果发现有错误的收费,也能及时进行修正。
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