重庆弘医堂医院长期以来一直在思考如何为鼻炎患者提供更好的服务,在重庆弘医堂医院看来医院就是为了协助鼻炎患者治好鼻炎而存在的,因此重庆弘医堂医院立志为了让鼻炎患者能够接受好的服务而努力奋斗,争取让每一位鼻炎患者都能找回健康。
1.重庆弘医堂医院认为到院挂号就诊制度会给鼻炎患者带来了很大的不便,为了有效缓解挂号需要排队的问题,重庆弘医堂医院推行了通过网络在线预约的功能,让鼻炎患者能在自己方便的时间得到所需要的诊治。
2.重庆弘医堂医院特意制定了单诊室看病制度,让医生与鼻炎患者进行一对一的单独看病,一方面是为了保护鼻炎患者的信息不被泄露,另一方面也是为了让医生和鼻炎患者的沟通交流有充足的时间和空间。
3.重庆弘医堂医院对医生的要求是服务态度与看病能力并重。这样做的目的就是不让鼻炎患者花钱受气的情况在重庆弘医堂医院出现。重庆弘医堂医院力求和鼻炎患者共同努力,营造出温暖阳光的和谐看病氛围。
4.重庆弘医堂医院开通了医院的官方网站,让鼻炎患者对于自己的病情有疑问想和医生交流时不用频繁地来往医院,可以通过网络在家和医生进行沟通,不仅提供了便利,而且也有利于鼻炎患者能在医生的帮助下合理正确地进行预防和护理工作。
5.重庆弘医堂医院在院内选择了显眼的位置,把每一项看病服务的价格都进行了公示,方便鼻炎患者在接受看病时进行了解与监督。并且在鼻炎患者的缴费清单上,表明了详细的费用记录,让鼻炎患者花出去的每一分钱都是明明白白、清清楚楚。
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