过敏性鼻炎患者来耳鼻喉医院看病的目的就是为了健康，所以在给过敏性鼻炎患者看病的时候都是以过敏性鼻炎患者为中心，医生们都是认真听取过敏性鼻炎患者意见并且乐于和过敏性鼻炎患者进行沟通交流。

　　1.为了让过敏性鼻炎患者能更好地看病，重庆弘医堂医院设立了一对一的单独诊室，既让过敏性鼻炎患者不担心自己的信息被泄露，也让医生和过敏性鼻炎患者有充足的时间和空间进行沟通与交流。

　　2.对于医生的服务态度重庆弘医堂医院有很高的要求，通过多次培训组建起了一支临床经验丰富、服务态度亲切的医护团队，目的是让过敏性鼻炎患者不出现花钱受气的情况，同时也欢迎过敏性鼻炎患者就服务方面提出宝贵的意见，重庆弘医堂医院愿意会和过敏性鼻炎患者一同营造良好的看病氛围。

　　3.现在看病一般就是先挂号然后排队就诊，有时候会给过敏性鼻炎患者带来了很大的不便，比如在过敏性鼻炎患者较多的时候往往也因为需要排队而让过敏性鼻炎患者没能及时地得到诊治。为了有效缓解挂号需要排队的问题，重庆弘医堂医院推行了通过网络在线预约的功能，让过敏性鼻炎患者能在自己方便的时间得到所需要的诊治。

　　4.重庆弘医堂医院在耳鼻喉医院的官方网站开设了线上咨询服务，让过敏性鼻炎患者对于自己的病情有疑问想和医生交流时不用频繁地来往耳鼻喉医院，可以通过网络在家和医生进行沟通，不仅提供了便利，而且也有利于过敏性鼻炎患者能在医生的帮助下合理正确地进行预防和护理工作。

　　5.重庆弘医堂医院每一项看病服务的费用都是依法合规的，并且在院内选择了显眼位置向过敏性鼻炎患者进行了公示，方便了解和监督。在过敏性鼻炎患者缴费以后，重庆弘医堂医院会向过敏性鼻炎患者发放详细的费用清单，让过敏性鼻炎患者的每一分钱都花得明明白白、清清楚楚。即使有工作医生的疏忽而造成的错误也能及时地发现并予以改正。

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