作为一家有理想有良知的耳鼻喉医院,重庆弘医堂医院也想要成为鼻窦炎患者眼中的好医院,因此重庆弘医堂医院以此为目标持续不断地在努力。医生专业能力强、服务态度好并且面对鼻窦炎患者询问有耐心,这就是鼻窦炎患者认识中的好医院的样子。
1.重庆弘医堂医院实行的是医生和鼻窦炎患者一对一看病,既是为了保护鼻窦炎患者的信息不被泄露,同时也保证医生看病的正确性和效率,让鼻窦炎患者和医生都有充足的时间和空间。
2.重庆弘医堂医院对于医生的服务态度有着严格的要求,让医生在鼻窦炎患者时一直保持温暖阳光的服务态度,目的就是为了不让鼻窦炎患者花钱受气的情况出现,力求营造一个良好的看病氛围。
3.重庆弘医堂医院发现现行的到院挂号就诊制度给鼻窦炎患者带来了很大的不便,在鼻窦炎患者较多的时候往往也因为需要排队而让鼻窦炎患者没能及时地得到诊治。为了有效缓解挂号需要排队的问题,重庆弘医堂医院推行了通过网络在线预约的功能,让鼻窦炎患者能在自己方便的时间得到所需要的诊治。
4.重庆弘医堂医院开设了线上交流功能,让鼻窦炎患者对于自己的病情有疑问想和医生交流时不用频繁地来往医院,可以通过网络在家和医生进行沟通,不仅提供了便利,而且也有利于鼻窦炎患者能在医生的帮助下合理正确地进行预防和护理工作。
5.重庆弘医堂医院每一项看病服务的收费都依法合规,并且在院内显眼的位置进行了公示,包括使用的材料、器具以及方法都详细地告知鼻窦炎患者,将选择的主动权交给鼻窦炎患者。同时在鼻窦炎患者缴费后,会发放详细的收费清单,方便鼻窦炎患者进行比对,有错误的地方也能及时发现。
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